
- 可滿足快件與小包業務同系統操作
- ● 系統設計快件操作和郵政小包兩個功能模塊,根據實際業務需要
- ● 滿足商業快遞和郵政小包不同操作流程同系統操作需要,有效提高操作效率

- 可記錄客戶與客服有關問題件處理過程,避免因問題件處理無記錄帶來的糾紛
- ● 系統自動向客戶反饋問題件情況,客戶可通過系統向客服下達處理意見
- ● 客服人員根據系統提示的處理意見進行處理,全過程均有系統記錄,避免產生糾紛

- 可支持精細化規則設置,實現業務操作精準管控
- ● 系統支持操作規則設置,在規則的約束下,系統對快遞包裹、郵政小包的簽入操作
- ● 以及簽出操作、服務渠道操作、產品操作進行精準管控,極大提高操作效率

- 可支持多種價格管理,滿足上下游企業計費需要
- ● 提供成本價、公布價、銷售價多種價格管理模式,
- ● 導入公布價通過控制折扣系數快速設置銷售價和成本價
- ● 即導入一份成本價得出三種價格,方便得出關聯報價表。

- 可支持自定義報表管理,靈活滿足不同主體查看報表需要
- ● 可自定義報表模板,對報表顯示的內容,格式按照查看報表主體的側重需要
- ● 進行定制設置,有針對性地提供報表數據,極大地挖據數據價值

- 系統可支持多種價格管理
- ● 系統支持多種報價方式和價格管理,滿足上下游企業計費需要
- ● 客戶對賬、代理對賬和業務員提成計算簡便精準
- ● 平臺可支持自定義報表管理,靈活滿足不同主體查看報表需要