國際快遞管理系統XMS介紹
國際快遞業務圍繞客戶訂單展開,包括訂單導入、預報等數據傳遞,物流的交接和操作處理,后續的財務結算與對賬,強調上下游業務的協同和高效。
國際快遞業務服務模式包括國際專線和代理兩大類,國際專線物流是跨境物流服務商整合國內外物流資源,針對中國到境外特定國家或地區和小包貨物運輸而推出的優化物流服務方案。
駝鈴國際快遞管理系統XMS支持跨境物流服務商的國際專線產品服務和代理服務,集成郵政渠道、快遞渠道、航空渠道、海運渠道、清關合作伙伴、自建或合作海外倉資源、目的國本地物流渠道等資源,提供一站式信息化解決方案。
國際快遞管理系統XMS·功能藍圖
4PNT四方網絡國際快遞管理系統XMS解決方案功能藍圖如下所示:
國際快遞管理系統XMS·核心功能
國際快遞管理系統XMS·特點
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多業務模式
可滿足快件與小包業務同系統操作;可支持精細化規則設置,實現業務操作精準管控;多樣式預報、多樣式打單滿足客戶多種需求的靈活處理。
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完整的問題件處理流程
可記錄客戶與客服有關問題件處理過程,并及時與客戶溝通解決,降低客戶損失;短信、郵件、在線留言、公告等多種溝通方式,保障客戶第一時間了解業務操作情況。
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與上下游豐富的系統對接資源
與最主流的電商平臺、ERP和物流渠道都進行了對接;物流渠道報價維護簡便;運單跟蹤及時全面。
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支持多種價格管理
多種報價方式和價格管理,滿足上下游企業計費需要;客戶對賬、代理對賬和業務員提成計算簡便精準;平臺可支持自定義報表管理,靈活滿足不同主體查看報表需要。